Privacybeleid

Privacy verklaring Stichting New European Ensemble

Privacyverklaring van de Stichting New European Ensemble, als bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG – EU / PbEU 2016 L 119).
Stichting New European Ensemble (KvK 51401711) gevestigd te Den Haag is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij voor Stichting New European Ensemble (www.neweuropeanensemble.com) verzamelen en met welk doel dit gebeurt. Wij streven te allen tijde naar een correcte en vertrouwelijke wijze van omgaan met uw gegevens en beveiligen en verwerken deze daarom zorgvuldig. Bescherming tegen verlies of onrechtmatige verwerking maken hiervan onderdeel uit.
Als u vragen of opmerkingen heeft, of als u de persoonsgegevens die wij hebben verzameld wilt inzien, aanpassen of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via onno@neweuropeanensemble.com.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u persoonlijk is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Wij adviseren u in deze kopie uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het burgerservicenummer (bsn) ‘zwart’ te maken, ter bescherming van uw privacy.
We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken op uw verzoek. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze website.

Administraties
Het bewaren, delen en gebruiken van de persoonsgegevens valt binnen de normale bedrijfsvoering van de Stichting, teneinde de verschillende processen en administraties in te richten en te beheren en daarover verantwoording af te kunnen leggen. Het betreft de volgende administraties:
De klantenregistratie;
De financiële administratie, inclusief de eventuele uitwisseling met de accountant;
De musici-database.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Het New European Ensemble verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van haar diensten en u voor dat doel deze gegevens heeft verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij beheren en verwerken.
Voor alle hierboven genoemde administraties:
Aanhef (geslacht)
Voornaam (en/of voorletters) en achternaam
Telefoonnummers
E-mailadres
Bankrekeningnummer (IBAN)

Aanvullend voor klantenregistratie
Aard, omvang en frequentie van de bestelling
Concertafname / levering tickets

Aanvullend voor de financiële (personeels- en salaris-) administratie
Adresgegevens privé
Bedrijfsgegevens
Burgerservicenummer
KvK-nummer
Geboortedatum en -plaats
Nationaliteit
Burgerlijke staat
ID-bewijzen incl. geldigheid
Tenaamstelling bankrekening

Aanvullend voor de musici database
Stemsoort of instrument
Contactpersoon [‘in case of emergency’]  (naam en telefoonnummer)

Doeleinden
Het New European Ensemble verwerkt bovenstaande gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:
Verzending periodieke online Nieuwsbrief
Wij bieden aan geïnteresseerden een nieuwsbrief aan. Deze wordt alleen verstrekt indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. U verstrekt daartoe aan ons uw e-mailadres, waarna de nieuwsbrieven door ons kunnen worden verzonden. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.
Online concertnotificaties (incidenteel verstuurd aan de hand van uw postcode)
Verzending van een aankoop in onze webshop
Onderzoeks- en statistische doeleinden; We verwerken de gegevens onder meer om statistische gegevens te generen en te verzamelen over ons publiek. De resultaten van deze onderzoeken zijn niet tot natuurlijke personen herleidbaar. De anonieme gegevens worden door ons gebruikt voor verantwoording richting onze subsidiegevers maar vormen ook input voor ons programmerings- en marketingbeleid.
Om vragen te beantwoorden en/of uw klachten of opmerkingen te kunnen behandelen
Om gegevens van verschillende bronnen te combineren om u speciale aanbiedingen te kunnen doen.

Bewaartermijn
De gegevens worden niet langer dan nodig voor het doel bewaard. Daarbij houden wij rekening met de verplichtingen die aan ons door wet- en regelgeving worden gesteld.

Verstrekking aan / door derden
Het New European Ensemble verstrekt nooit persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, wij daartoe verplicht zijn (worden) op grond van de wet, wij hiertoe een gerechtvaardigd of algemeen belang hebben danwel hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben verkregen.
Het New European Ensemble verkoopt zelf meestal geen toegangsbewijzen voor concerten. Het Ensemble heeft (daarom) afspraken met enkele concertzalen en theaters, waarbij de betreffende zaal de persoonsgegevens deelt met het Ensemble. Wij verzamelen en registreren de bij aankoop of anderszins verstrekte persoonsgegevens en gebruiken deze data om de dienst te kunnen uitvoeren of betrokkene te informeren over (toekomstige) voorstellingen.
Voor de (eventuele) verzending van drukwerk (nieuwsbrieven, magazines of andere uitingen per post) delen wij uw NAW-gegevens met de organisatie die de verzending verzorgt. Door middel van een zgn. verwerkersovereenkomst zorgen wij ervoor dat derden uw gegevens niet voor andere doeleinden dan het beoogde (i.c. de fysieke verzending) mogen gebruiken. De aangeleverde gegevens worden verwijderd zodra het beoogde doel gerealiseerd is.

Beeld- en geluidopnamen tijdens concerten
Het New European Ensemble behoudt zich het recht voor van het concert of de voorstelling waarbij de bezoeker aanwezig is beeld- en/of geluidsopnamen te (laten) maken. De bezoeker zal geen auteursrechtelijk of ander bezwaar maken tegen de gebruikmaking van zijn portret / gelijkenis als onderdeel van de openbaarmaking van genoemde evenementen.

Cookies
Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Wanneer je inlogt, zullen we ook een aantal cookies instellen om je login informatie en je schermweergave keuzes op te slaan. Login cookies gaan twee dagen mee en scherminstellingen cookies gaan een jaar mee. Als je “Herinner mij”, selecteert, blijft je login twee weken bewaard. Als je uitlogt uit je account, worden de login cookies verwijderd.
Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en heeft enkel het bericht ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Wij gebruiken Google Analytics. Het gebruik hiervan levert ons belangrijke informatie over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s en andere essentiële informatie waarmee we onze website voortdurend kunnen verbeteren. Deze statistieken zijn anoniem en niet te herleiden tot een bepaalde persoon of gebruiker.
Ook derde partijen plaatsen cookies, zoals X (voorheen Twitter), Facebook en YouTube. Deze cookies maken het mogelijk berichten direct te delen op deze sociale media. Wij hebben geen invloed op hoe deze mediaproviders omgaan met de verkregen informatie.
Het New European Ensemble werkt samen met Meta voor Facebook Ads.

Wijziging privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
Laatstelijk gewijzigd op 22 september 2025.
Vastgesteld door het bestuur van de Stichting New European Ensemble in haar vergadering van 22 september 2025.

Contactgegevens
New European Ensemble
Columbusstraat 101
2561 AC Den Haag
onno@neweuropeanensemble.com